IMP E E Touchless

Bei auftretenden Schäden oder Funktionsstörungen während der Garantiezeit prüfen wir den Sachverhalt sorgfältig und veranlassen bei berechtigter Reklamation umgehend einen Austausch des Produkts. Die spezifischen Garantiefristen können je nach Artikel variieren.

Generell sind Verschleissteile (wie z.B. Seifenpumpen oder Kartuschen) von der Garantieleistung ausgenommen.

Für eine speditive Bearbeitung Ihres Anliegens empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte halten Sie hierfür die genaue Produktbezeichnung sowie nach Möglichkeit die zugehörige Rechnungs- oder Lieferscheinnummer bereit.

Sollten Sie mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zu retournieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir ausschliesslich unbenutzte und unbeschädigte Ware in der Originalverpackung zurücknehmen können. Bitte beachten Sie, dass Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien wie beispielsweise Wickelauflagen aus hygienischen Gründen vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind.

Ihre Bestellung ist uns wichtig. Viele unserer Produkte sind direkt ab unserem Lager in Fällanden verfügbar und werden innert 1-2 Arbeitstagen versandfertig gemacht. Nach dem Versand durch unsere Logistikpartner Partner, trifft die Lieferung in der Regel innert 1-2 Arbeitstagen bei Ihnen ein. Wir halten Sie über den Status Ihrer Bestellung und allfällige Verzögerungen stets auf dem Laufenden.

Kontakt

Unser erfahrenes Team steht Ihnen für alle Fragen rund um das Thema Garantie und Rücksendungen gerne beratend zur Seite.

Telefon: +41 44 825 62 62
E-Mail:info@armatron.ch